顧客服務
傳統意義的物業管理服務,已不能滿足現時租戶的需要,提供豐富的公共場地使用服務滿足租戶的需求,以及日常零修(急修)有償服務,減少租戶日常工程維修所帶來的困擾,將是物業管理人努力的目標。
公司導入全新的服務模式,成立 “客戶服務中心”:客戶服務中心是從項目開發、銷售服務和物業管理等系列環節的紐帶,負責處理物業管理方面的投訴,兼顧與租戶和客戶之間的溝通和組織文化活動,使租戶及客戶的需求能在第一時間內得到解決。
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傳統意義的物業管理服務,已不能滿足現時租戶的需要,提供豐富的公共場地使用服務滿足租戶的需求,以及日常零修(急修)有償服務,減少租戶日常工程維修所帶來的困擾,將是物業管理人努力的目標。
公司導入全新的服務模式,成立 “客戶服務中心”:客戶服務中心是從項目開發、銷售服務和物業管理等系列環節的紐帶,負責處理物業管理方面的投訴,兼顧與租戶和客戶之間的溝通和組織文化活動,使租戶及客戶的需求能在第一時間內得到解決。